目前，我国企业对于通用设计的认知程度远不如发达国家，真正了解其意义的人还在少数，以通用设计为主题进行的产品开发凤毛麟角；而已有此概念的企业，其认知与重视程度远远不够。在通用设计产品的研发与理念的推广方面，我国显然已经落在了发达国家的后面。面对全球经济一体化的激烈竞争，面对社会人口日趋严重的老龄化，面对不同类型人群的多元化消费需求，正是强化通用设计理念的宣传普及和通用设计产品的研发推广的一个**时机。

　　通用设计的研究在20世纪80年代由美国建筑和工业设计师罗纳尔德。麦斯（Ronald.Mace）首先提出的。他将“通用设计”

　　定义为：无论何种体质、多大年龄以及是否有任何障碍的任何人均能够容易使用的产品的设计和创意。通用设计针对使用者的身体机能和场合等要素人手，使不同消费者的生活都能够更方便和舒适，即着重于尽可能地满足所有人的使用需求，除了满足健全人外，还要消除弱势群体的不便。

　　在20世纪90年代，“通用设计的设计师们又制定了被普遍认可的七项原则：使用的平等性、使用的灵活性、简单和直观、信息要易理解、出错的宽容性、降低体力消耗、尺寸和空间要考虑接近性和使用性。

　　另外日本在运用通用设计时发展出三项附则：可长久使用并具经济型性，品质优良且美观，对人体及环境无害。通用设计产品的研发使用对象决不仅仅局限于中国8300万残疾人，而是包括老年人、儿童、孕妇及带孩子的母亲和暂时伤病者在内的各种人群甚至其他所有的人群。众多的消费群体能给企业带来可观的商业利益。

　　通用设计在企业中的存在及效用通用设计理念在欧美被提出后，在日本得到了很好的发展，随着时代的发展与科技进步，人们的社会活动和需求越来越多元化，企业管理层逐渐认识到，要想使自己的企业立于不败之地，应该遵循通用设计的理念，开发出更多的通用设计产品来满足多样化消费群体的需要（尤其包括老年人、残疾人、妇女和儿童等弱势群体）。

　　长期以来，企业一直重视大量生产，效率优先的生产模式，虽然创造一定的利益，但却带来了种种难以察觉的风险。过于重视销售时的价格与渠道等因素，却忽略了使用者的种种心理变化与购买趋向的变化。

　　近年来，很多企业意识到了存在的问题，改变了原来固定的生产模式，开始重新评估：“与使用者一起参与产品研发”的方法论。例如很多发达国家中的许多企业，都已开始重视了解每一位使用者的需要，经过与使用者的对话，以通用设计为目标，发展与使用者共同进行设计开发的新设计观。在各企业之间技术力量相差不远，产品同质化现象相当严重的当今社会，通用设计可以说是塑造企业新价值的有力武器。

　　企业为了能够在市场上竞争与生存，在产品创新与开发研究上，需要时刻关注消费者的潜意识需要，从而快速调整整体的设计研究方向。同时，公司在执行通用设计的过程中，不断要求公司的设计人员，进行深人研究，并建立公司的技术研发单位，为公司开发新的通用设计产品。

　　今天的设计已发展到一个成熟的时期，现今所注重的是以使用者为中心的设计。利用通用设计概念的经营模式对企业而言，是一项无形的资产；企业利用设计师的创意开发与技术能力所创造出的智慧资产，将有助于公司品牌形象与销售利润的提升。公司中通用设计的概念推广运用可以透过与销售者的沟通与互助。将使用者信息回馈给产品开发人员、市场企划人员与制造商。这样，一方面可以积累经验，吸取教训与不足，另一方面还可以提高产品本身的整体附加价值。增加产品的美学诉求，延长产品的使用周期，让更多的使用群体都能共同使用所开发的产品，达到公司对使用者全面关怀的目的。

　　4通用设计原则在企业中应用的思考要想使通用设计原则在实践中能够更好的得到应用，*重要的是提高设计者、制造商以及消费者对通用设计理念的认同。具体指以下三个方面：设计者要能够影响客户，使他们意识到通过提高产品对所有使用者的可用性，则可以用较小的成本产生较大的收益。

　　制造商应该意识到，通过生产方便更多人使用的产品可以开拓更大范围的市场，从而也能加深消费者对产品的忠诚度。

　　消费者则通过制造商提供的这些对身体、感官、认知能力要求比较低的产品和环境中得到好处，从而是提高自己的生活质量。

　　上述三方面相互促进，设计师的思想可以影响制造商，继而影响消费者对产品的选择，消费者在挑选产品时会用通用设计原则进行评估，反过来也给予设计师和制造商提供更多的建议和反馈。

　　很多产品，对于使用者来说不方便也不安全，对于设计师来说，需要深人的了解产品特性和操作步骤，做大量的市场调研，而作为开发商来说，这些产品的前期投资相对来说是比较大的，在执行通用设计的过程中，利用专业人员，建立技术研究单位，为能更好的设计出通用化产品作铺垫。产品的开发对于发展商来说是复杂而艰巨的，所以有时也需量力而行，考虑产品操作方便性、价格是否具竞争力国人使用习惯等因素。

　　因此，企业在实施通用设计时，应注意以下几个方面：要特别注重面向所有人的设计研究，包括各种不同的人的特性和生活习性研究等，将之应用于产品设计当中；企业应建立与企业性质、产品特性相适应的通用设计系统，从设计、生产、销售、服务等各个环节贯彻通用设计理念，使公司的每个员工都能深刻理解该理念；要建立相应的通用设计测评体系，使用户参与进来，以便对产品的通用性进行评估和改善；通用设计的实施不是短时间内可以建立起来的，因此企业应把它当作企业发展战略中的一部分。

　　所以，企业引人“通用设计”理念，深人研究更多人的习惯、特点，设计生产出能满足更多人使用的安全、方便的产品，通过批量生产来降低成本，才能开拓更广阔的市场以此产生更大的利益。

　　结语通用设计原则为设计师提供了更好的整合*多用户需求的指导方针，然而产品设计则不仅仅要求产品具有可用性，还要考虑到产品操作方便性、价格是否具竞争力、工艺性，文化性，差异性以及使用环境等因素，只有将这些因素综合考虑达到*优的组合才是好的设计。对企业而言，这也会对企业的市场开发与品牌创建有着重要的作用。诚如日本与欧美等公司的做法，公司领导人认同设计与公司经营的关系是相辅相成的，并愿意投人人力、物力、财力和心力于产品研发中。企业若能够在经济条件允许的情况下，多赋予一些人性关怀于其中，它将使所有人的生活变得更加方便。这不仅仅是市场的需要，同时也符合我国提出的和谐社会的目标。：：